mStłuczka - nowoczesna usługa, która upraszcza formalności po kolizji drogowej
mStłuczka to funkcja dostępna w aplikacji mObywatel, umożliwiająca cyfrowe sporządzenie oświadczenia po kolizji drogowej oraz zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela. Usługa została opracowana w celu uproszczenia formalności i zwiększenia komfortu kierowców uczestniczących w drobnych zdarzeniach drogowych.
W przypadku, gdy żaden z uczestników zdarzenia nie odniósł obrażeń, mamy do czynienia z kolizją drogową. W takiej sytuacji nie ma obowiązku wzywania do obsługi zdarzenia Policji. Kierowcy w Polsce mogą korzystać z usługi mStłuczka dostępnej w aplikacji mObywatel. Rozwiązanie pozwala szybko i bezpiecznie spisać oświadczenie o kolizji drogowej, dołączyć dokumentację zdjęciową oraz przesłać zgłoszenie bezpośrednio do ubezpieczyciela – bez papierowych formularzy. Dzięki integracji z rejestrami państwowymi aplikacja automatycznie pobiera dane kierowców, pojazdów i polis OC, minimalizując ryzyko błędów.
Jak działa mStłuczka?
Usługa umożliwia uczestnikom kolizji:
sporządzenie wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym w formie elektronicznej,
automatyczne pobranie danych uczestników i pojazdów,
dodanie zdjęć uszkodzeń i miejsca zdarzenia,
przesłanie zgłoszenia bezpośrednio do ubezpieczyciela,
pobranie dokumentacji w formacie PDF.
Proces został zaprojektowany tak, aby był intuicyjny i możliwy do przeprowadzenia bezpośrednio na miejscu kolizji, wyłącznie przy użyciu smartfona.
Usługa przeznaczona jest do obsługi drobnych kolizji drogowych, w których:
nikt nie odniósł obrażeń,
uczestnicy zgadzają się co do przebiegu zdarzenia,
uczestnicy posiadają aplikację mObywatel,
zdarzenie dotyczy pojazdów zarejestrowanych w Polsce.
Link do filmu instruktażowego
https://www.youtube.com/watch?v=97N5AQzUQTU
